Hari Pertama di Penang : Pendaftaran Pasien Baru di RS Lam Wah Ee

Senin, 4 September 2017 

Mata masih terasa ngantuk banget, karena perjalanan yang lama dan waktu istirahatnya masih kurang..

Tapi karena hari ini harus ketemu dr. Lau, dan kami belum tau prosedur awalnya seperti apa untuk check up di RS Lam Wah Ee ini. 

Dan Informasi dari Nurse Low jika kita pasien baru harus datang lebih awal untuk pendaftarannya, sekitar jam 04.30 pagi sudah ada di RS, karena antriannya yang panjang, dan jadwal ketemu dokternya pun tidak terlalu siang.

Oh ya, sekalian saya ceritakan routine untuk mendaftar :

🏥 Datang ke lobi LWE (kalau sebelum jam 
06.00 masuk lewat pintu Accident & Emergency), kalau datang subuh masuknya melalui pintu Accident & Emergency karena pintu utama belum dibuka (tertutup jam 10 malam - 6 pagi). Pintu A & E posisinya sejajar dengan pintu masuk utama namun lokasinya lebih ke belakang, jadi jalan terus saja melewati pintu utama kemudian belok kiri.

 👈 Saya dan suami masih celingukkan masuk ke RS ini karena masih sepi sekali, untungnya ada petugas jaga yang memberitahukan kami tempat Administrasinya.
Dan inilah penampakan ruang pendaftaran, baru ada beberapa orang saja.

 Sekitar jam 5 kurang, petugas menyuruh kami untuk mulai antri berdiri. Dia bilang "Silakan antri depan nomor mesin, menurut urutan kursinya, jangan potong antrian..", sedikit rebutan kami semua para pasien ambil posisi antrian. Saya gantian sama Suami untuk antri nomornya karena ternyata lama banget berdirinya. 👉

 ⏰ Jam 06.30 mesin nomor antrian mulai dinyalakan, biasanya ada pegawai yang mengoperasikan. Jadi kita tinggal bilang saja, pasien baru atau lama. Nanti pegawai tersebut yang akan memencet tombol di mesin dan memberikan nomor antriannya kepada kita.

Karena saya pasien baru saya dikasi nomor antrian khusus pasien baru, kalau pasien lama khusus antrian pasien lama..
Alhamdulillah dapat nomor antrian 0007, artinya saya pasien baru dengan nomor antrian 7 hari ini.

 Karena waktu subuh sudah masuk, saya dan suami melaksanakan kewajiban dulu yaitu Sholat Subuh.. oh iya, waktu Subuh di Penang sekitar jam 06.00 pagi. Rasanya tenang hati jika Kewajiban kita sebagai umat muslim beribadah kepada Allah SWT dijalani tanpa ada hambatan sedikit pun.. Alhamdulillah..😊😊

👈 Jam 07.00 nomor antrian mulai dipanggil. Nomor antrian pasien lama akan dipanggil di loket no.1 atau 2, di situ kita menyerahkan kartu pasien dan menginformasikan ingin ke dokter siapa. Sementara nomor antrian pasien baru akan dipanggil di loket-loket lainnya, di sana akan dimintai paspor, lalu dipersilakan mengisi data pribadi dan menginformasikan akan ke dokter siapa. 

Sekitar Jam 08.15 nomor antrian saya dipanggil, saya dan suami mempersiapkan semua dokumen yang akan diminta sebagai pasien baru. Petugas merekap data kami dan Setelah itu petugas memberitahu jam berapa kami harus datang ke tempat praktek dokter. Untuk dr. Lau, kami diminta untuk diinformasikan untuk datang jam 11.00.👉

....Lanjut ke Hari Pertama di Penang : Pasien Baru dr. Lau Soon Yen